use net
2011-12-22 08:54:07 UTC
Bonjour,
J'ai créé un site Internet sur E-monsite.com j'ai payé le nom de
domaine + la version pro, soit environ 100 euros.
Il y a 48h, E-monsite m'a informé par email que mon nom de domaine
était activé. Mais lorsque je tape mon site il n'existe pas nulle
part, et l'adresse ne méne à rien (www.leclub2rencontres.fr)
J'ai donc contacté le service technique de E-monsite. Il me répond que
c'est mon FAI (bouygues télécom) qui n'a pas fait la propagation.
Je regarde sur le net et je vois qu'en effet, quand on crée un nouveau
site, notre FAI doit le rappatrier avec les DNS.
J'appelle donc Bouygues télécom, le technicien me répond "c'est quoi
une propagation ?" (sic). Je leur explique le truc. Ils me disent
qu'ils ne savent pas faire ça, que sans doute ça se fait tout seul car
ils n"ont pas été formés pour le faire ...
J'appelle donc un informaticien (genre sos dépannage) qui me dit que
si mon site n'est pas actif (personne ne peut le voir, ni les clients
bouygues ni les autres) cela signifie que le problème ne vient pas de
bouygues, mais de E-monsite qui n'a pas fait le "record nx".
Je renvoie donc un mail à E-monsite (injoignables par téléphone, ça
sonne occupé en permanence). ils me répondent que c'est bouygues qui
n'a pas fait le necessaire.
Je rappelle bouygues qui me dit qu'ils ne peuvent rien faire.
AU SECOURS quelqu'un peut-il m'aider ? Je fais quoi ?
J'ai créé un site Internet sur E-monsite.com j'ai payé le nom de
domaine + la version pro, soit environ 100 euros.
Il y a 48h, E-monsite m'a informé par email que mon nom de domaine
était activé. Mais lorsque je tape mon site il n'existe pas nulle
part, et l'adresse ne méne à rien (www.leclub2rencontres.fr)
J'ai donc contacté le service technique de E-monsite. Il me répond que
c'est mon FAI (bouygues télécom) qui n'a pas fait la propagation.
Je regarde sur le net et je vois qu'en effet, quand on crée un nouveau
site, notre FAI doit le rappatrier avec les DNS.
J'appelle donc Bouygues télécom, le technicien me répond "c'est quoi
une propagation ?" (sic). Je leur explique le truc. Ils me disent
qu'ils ne savent pas faire ça, que sans doute ça se fait tout seul car
ils n"ont pas été formés pour le faire ...
J'appelle donc un informaticien (genre sos dépannage) qui me dit que
si mon site n'est pas actif (personne ne peut le voir, ni les clients
bouygues ni les autres) cela signifie que le problème ne vient pas de
bouygues, mais de E-monsite qui n'a pas fait le "record nx".
Je renvoie donc un mail à E-monsite (injoignables par téléphone, ça
sonne occupé en permanence). ils me répondent que c'est bouygues qui
n'a pas fait le necessaire.
Je rappelle bouygues qui me dit qu'ils ne peuvent rien faire.
AU SECOURS quelqu'un peut-il m'aider ? Je fais quoi ?